
Fraude del sí: estafa telefónica donde se obtiene un «sí» de la víctima para usarlo como autenticación en fraudes.
En medio de un panorama donde la tecnología avanza a pasos agigantados, facilitando la vida diaria y desplazando el uso de efectivo en favor de pagos digitales, también surgen nuevas amenazas que ponen en riesgo la seguridad de los consumidores.
Una de estas amenazas emergentes es la denominada «estafa del sí», un fraude telefónico que ha encendido las alarmas de las autoridades y asociaciones de ciberseguridad.
¿En qué consiste la ‘estafa del sí’?
Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INC), una entidad europea, la «estafa del sí» es un ataque telefónico que busca obtener la respuesta afirmativa de las víctimas.
Este “sí”, pronunciado durante la llamada, puede convertirse en una herramienta de autenticación para obtener datos personales, incluyendo información bancaria.
¿Cómo funciona este fraude?
El modus operandi es sencillo: los delincuentes realizan llamadas telefónicas, haciéndose pasar por representantes de bancos, servicios de ventas, soporte técnico u otros.
Utilizan técnicas de ingeniería social, mencionando información personal básica de la víctima o aludiendo a transacciones recientes.
En ocasiones, la llamada puede parecer inofensiva, con preguntas como “¿Está usted autorizando transacciones en este momento?” o “¿Desea recibir actualizaciones de nuestros servicios?”.
Una vez que los estafadores obtienen el «sí» de la víctima, utilizan la grabación de voz como supuesta confirmación de identidad para intentar acceder a servicios bancarios o realizar transacciones fraudulentas.
¿Cómo protegerse del ‘fraude del sí’?
Para evitar caer en este tipo de fraude, los expertos recomiendan:
- No contestar llamadas de números desconocidos: Evitar responder llamadas de números desconocidos o sospechosos es la primera línea de defensa.
- Cuelga la llamada ante sospechas: Si la llamada parece sospechosa, cuelga inmediatamente y no proporciones ninguna información personal.
- Verifica la legitimidad de las llamadas: Si recibes una llamada supuestamente de una entidad financiera o empresa, verifica el número de contacto oficial de la organización y llámales directamente.
- Monitoriza tus cuentas: Revisa regularmente tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad inusual.
- Controla la información personal en línea: Realiza búsquedas en Internet para saber qué información tuya está publicada y configura alertas de Google para recibir notificaciones sobre menciones de tu nombre.
- Cambia contraseñas y códigos de seguridad: Actualiza las contraseñas y códigos de seguridad relacionados con tus cuentas para prevenir accesos no autorizados.
- Mantén registros: Guarda cualquier evidencia, como números de teléfono o grabaciones de llamadas, para informar a las autoridades si es necesario.
Ante el aumento de estos fraudes, mantenerse informado y seguir estas recomendaciones es clave para protegerse de ser víctima de la «estafa del sí».