Profeco desmiente el rumor, ¿Se pueden llevar alimentos al cine?, todos los detalles los tenemos aquí en PueblaNews.
En los últimos días, una imagen que circula en redes sociales ha causado revuelo al afirmar que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) permite a los asistentes ingresar alimentos al cine, siempre que estos no afecten la experiencia de los demás espectadores.
Sin embargo, tras una investigación, se ha confirmado que no existe ningún comunicado oficial que avale esta información.
¿Qué dice la ley sobre llevar comida al cine?
La Ley Federal de Protección al Consumidor no establece ningún derecho explícito para ingresar alimentos al cine. Los cines tienen la facultad de prohibir el ingreso de comida externa, siempre que esto esté estipulado en sus términos y condiciones.
Puntos clave de la normativa:
✅ Artículo 42: Los cines pueden establecer reglas para sus clientes, como la prohibición de llevar comida externa.
✅ Artículo 85: Comprar un boleto implica aceptar un contrato de adhesión con las condiciones del cine.
✅ Artículo 10: Revisar mochilas de manera obligatoria es ilegal, pero pueden solicitarlo de manera voluntaria.
El titular de la Profeco, Iván Escalante Ruíz, aclaró que al comprar un boleto, el consumidor acepta las reglas del cine, incluyendo restricciones sobre alimentos.
Casos en los que Profeco ha intervenido
Si bien la Profeco no ha prohibido que los cines restrinjan el ingreso de comida, sí ha sancionado a empresas del sector por otras razones, como:
2018: Multas por no respetar promociones y aumentar los costos de los alimentos sin previo aviso.
2023: Denuncias en redes sociales por restricciones excesivas en algunos complejos cinematográficos.
No hay una ley que prohíba a los cines restringir el ingreso de alimentos, pero si detectas prácticas abusivas, puedes presentar una queja ante Profeco.
Profeco desmiente el rumor
